El Blog para Webmasters de Google [ES] : Usabilidad y accesibilidad

El Blog para Webmasters

Noticias en castellano sobre el rastreo e indexación de sitios web en el buscador Google

Usabilidad y accesibilidad

miércoles, 5 de agosto de 2009

Hoy vamos a hablar de accesibilidad y de usabilidad como instrumento para la construcción y el aumento de la popularidad de un sitio web.
A menudo, la falta de atención a cuestiones relacionadas con la navegación de un sitio resultan en la frustración del usuario, ya que no puede encontrar lo que está buscando. Y con esta experiencia, se reduce la posibilidad de convertir a dicho usuario en cliente.
En general, para construir un buen sitio es necesario comprender las necesidades de su audiencia. Y hay que tener en cuenta dos aspectos fundamentales: la usabilidad y la accesibilidad.
La usabilidad mide la facilidad con la que un usuario realiza determinadas acciones en un sitio web, a través de algunos parámetros:
• Navegación intuitiva• Disponibilidad de la información • Posibilidad de memorizar opciones seleccionadas• Eficiencia del sitio• Satisfacción en general
Un sitio web no sólo debe ser útil, sino que también debe ser accesible, que se pueda hacer uso de todas sus funciones por parte de todo tipo de usuarios, incluyendo aquellos con visibilidad reducida, usuarios con navegadores obsoletos, o navegadores textuales, con conexiones lentas, etc.
Existen muchas directrices sobre accesibilidad, entre las que se encuentran las del World Wide Web Consortium (W3C) en el marco de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI).
Las directrices internacionales y las autoridades locales protegen a los usuarios de lectores de pantalla (NVDA para Windows y Orca para Linux [inglés]), navegadores textuales (Lynx [inglés]), traductores Braille, aumentos para aquellos con discapacidades visuales o software de reconocimiento de voz, para asegurar que estas personas disfrutan del mismo contenido que se ofrece mediante navegadores gráficos, como Firefox e Internet Explorer. En concreto, se da gran importancia a la correcta utilización del atributo ALT como texto alternativo a los contenidos multimedia, así como al uso de menús textuales para un acceso fácil y rápido a los contenidos.
Al concebir la estructura de un sitio se debe pensar en los distintos tipos de navegadores y en el hecho de que algunos usuarios pueden tener desactivadas las imágenes (o utilizar un lector de pantalla) y que estos verán o escucharán el texto en ALT en lugar de visualizar la imagen.
El texto creado para mejorar la accesibilidad debe facilitar el uso del sitio y no buscar un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.
Piensa en lo molesto que es para un usuario con lector de pantalla leer descripciones largas y, en algunos casos, irrelevantes. En ese caso, se trataría de texto oculto, en lugar de texto en ALT con fines de accesibilidad.
Para entender mejor cómo es un sitio con una buena accesibilidad, en la imagen siguiente podemos ver la versión de una página sin hoja de estilo (CSS):

(www.interno.it)
En esta otra imagen podemos ver, en su lugar, un tipo de texto oculto creado exclusivamente para los motores de búsqueda:

(ejemplo creado para nosotros)
La construcción de un sitio web accesible y con una buena usabilidad siempre se considera positivamente dentro de la comunidad de Internet.
Imagina tu sitio web como un producto de consumo, los usuarios como clientes y los motores de búsqueda como un supermercado. Un cliente que busca un producto en particular, que no tenga una idea clara, irá al supermercado a elegir entre una amplia variedad de productos similares. Si ya probó un producto determinado, y el usuario ya está satisfecho, la próxima vez no se repetirá todo el proceso y las decisiones estarán fuertemente influenciadas por la experiencia anterior.
Del mismo modo, si un sitio cumple con las necesidades de los usuarios en términos de facilidad de uso y/o accesibilidad, éstos regresarán de manera voluntaria.

Publicado por Alessandro Boscolo y Paolo Petrolini, Search Quality Team (traducido por Cristina, equipo de Calidad de búsqueda).

Etiquetas: accesibilidad , consejos

Etiquetas

Archivo del blog

2020
- nov
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2019
- dic
- nov
- oct
- sept
- jun
- abr
- mar
- feb
- ene

2018
- dic
- nov
- oct
- jul
- jun
- may
- abr
- feb
- ene

2017
- dic
- nov
- sept
- ago
- jul
- jun
- abr
- mar
- ene

2016
- nov
- sept
- ago
- may
- abr
- mar
- ene

2015
- dic
- nov
- oct
- sept
- ago
- jul
- may
- abr
- mar
- ene

2014
- nov
- oct
- sept
- ago
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2013
- oct
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2012
- dic
- nov
- oct
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2011
- dic
- nov
- oct
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2010
- dic
- nov
- oct
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2009
- dic
- nov
- oct
- sept
- ago
- jul
- jun
- may
- abr
- mar
- feb
- ene

2008
- dic
- nov
- oct
- sept

Feed

Recursos para webmasters

Foro para Webmasters
Centro de Asistencia
Google Search Console
Google Webmaster en castellano

Google
Privacy
Terms