El Blog para Webmasters
Noticias en castellano sobre el rastreo e indexación de sitios web en el buscador Google
¿"Este sitio puede dañar su equipo" para cada resultado de búsqueda?
lunes, 2 de febrero de 2009
Si has realizado una búsqueda en Google el 31 de enero entre las 14:30 p.m. y las 15:25 p.m. GMT (por ejemplo a partir de las 8:30 a.m. en México, 11:30 a.m. en Argentina o las 15:30 p.m. en España), es probable que hayas visto el aviso "Este sitio puede dañar su equipo" acompañando a cada resultado de búsqueda. Esto claramente fue un error y sentimos mucho las molestias causada a nuestros usuarios.
¿Qué pasó? Simplemente fue un error humano. Google marca resultados de búsqueda con el mensaje "Este sitio puede dañar su equipo" si sabemos que el sitio instala código malicioso clandestinamente. Hacemos esto para evitar que nuestros usuarios visiten sitios que puedan causar daño a sus computadoras. Recopilamos una lista de tales sitios a través de métodos manuales y automáticos. Trabajamos con una ONG que se llama
StopBadware.org
para establecer criterios que regulan esta lista y definir procesos sencillos que permiten a los webmasters sacar su sitio de la lista.
Actualizamos la lista frecuentemente y este sábado por la mañana hicimos un cambio. Desafortunadamente (y aquí fue donde cometimos el error), la URL "/" fue enviada como un valor más a la lista y el símbolo "/" es común a todas las URL. Por suerte, nuestro equipo de fiabilidad del sitio encontró el problema y lo corrigió rápidamente.
Debido a que hacemos las actualizaciones de manera periódica durante una hora, los errores empezaron entre las 14:27 y 14:40 GMT y terminaron entre las 15:10 y 15:25 GMT. Por eso, el problema duró aproximadamente 40 minutos para cualquier usuario.
Queremos dar las gracias a nuestro equipo por corregir el problema rápidamente. Lamentamos mucho las molestias causadas a todos los que sufrieron esta complicación el sábado y a los dueños de sitios web que fueron incorrectamente clasificados.
Vamos a investigar este episodio cuidadosamente para implementar nuevas medidas de seguridad y evitar que se repita.
Muchas gracias por su comprensión.
Publicado por Marissa Mayer, VP para productos de búsqueda y experiencia de usuario
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